Omställning, IT-drift och second opinion
Ibland behövs inte en ny CIO, utan någon som kan få en satsning att röra sig igen, styra upp driften eller ge ledningen ett oberoende underlag. Jag kombinerar ledarskap med teknisk förståelse för att snabbt se vad som faktiskt händer – och vad som behöver göras.
Boka ett 30-minuterssamtal · dotun@jetsky.se
Typiska situationer
- Ett utvecklingsprojekt har dragit ut på tiden utan att leverera
- IT-driften är instabil och incidenterna påverkar verksamheten
- Leverantörsavtal behöver omförhandlas, upphandlas eller outsourcas
- Affärsmodellen förändras och tekniken måste följa med
- Styrelse eller ägare vill ha en second opinion innan ett stort beslut
Vad jag gör
- Snabb nulägesanalys av leverans, organisation och arkitektur
- Ny leveransmodell: produktägarskap, DevOps och tydliga prioriteringar
- ITIL-baserad drift: incident, problem, change och rapportering
- RFI/RFP, upphandling, outsourcing och leverantörsstyrning
- Dataplattform, integrationer och automation (RPA och low-code)
- Oberoende bedömning och rekommendation till ledning eller styrelse
Upplägg
- Typ: Avgränsat uppdrag eller rådgivning
- Längd: Från en second opinion på några veckor till en längre omställning
- Resultat: Tydliga rekommendationer – och genomförande om ni vill
Erfarenhet
På Best Transport kom en förarapp i produktion hos cirka 750 förare inom sex månader – efter cirka 30 månaders tidigare utveckling. På RNB ledde jag två stora upphandlings- och outsourcingprogram för en retailkoncern med cirka 250 butiker.
Relaterade case
Best Transport: En gemensam teknikfunktion – och en försenad app i produktion på sex månader
6 mån till lansering efter 30 månaders förseningar
Best Transport är en PE-ägd nordisk last mile-koncern med verksamhet i Sverige, Norge och Danmark. Efter förvärvet av CityFlow fanns separata IT- och utvecklingsteam, och en förarapp hade varit under utveckling i cirka 30 månader.
Vad jag gjorde
- Förenade IT-drift och utveckling (Best Labs) i en gemensam teknikfunktion
- Införde produktägarskap, DevOps, portföljstyrning och verksamhetstester
- Professionaliserade IT-driften med ITIL-baserade processer och månatlig rapportering
- Bedömde den förvärvade TMS-plattformen och tog fram ett investeringscase på cirka 30 MSEK
- Styrde om till standardplattformar när investeringen inte längre passade ägarnas fas och exitlogik
- Genomförde en omstrukturering av IT-organisationen med bibehållen kontinuitet
Resultat
- Förarappen i produktion hos cirka 750 förare inom sex månader
- Ansvar för cirka 30 MSEK i årlig IT-budget i tre länder
- Rekryterade den IT Service Manager som sedan efterträdde CIO-rollen
RNB Retail and Brands: Modernisering och upphandling för 250 butiker
250 butiker i fem länder, moderniserade och upphandlade
En retailkoncern med cirka 250 butiker, 1 100 medarbetare, e-handel och franchise i fem länder samt produktion i Japan. IT-organisationen bestod av upp till 20 interna medarbetare och upp till 50 inklusive konsulter.
Vad jag gjorde
- Ledde två stora RFI/RFP- och outsourcingprogram för datacenter, nätverk, arbetsplatser, kassasystem och betalningar
- Valde och införde Iver och IP-Only som centrala leverantörer
- Moderniserade butiksmiljöerna med kontaktlösa och mobila betalterminaler och redundant uppkoppling
- Ansvarade för infrastrukturen i övergången till Dynamics 365
Resultat
- Cirka 20 MSEK i årlig infrastrukturbudget under styrning
- Managed workplace med fast månadskostnad – mer förutsägbart och mindre komplext
Dooris (numera Early Bird): Från idé till lansering av en nationell paketplattform
Idé → lansering med Adlibris och Apotea som kunder
En strategisk satsning från Bonnier News och Schibsted för att skapa en konkurrerande nationell paketplattform inom tidningsbaserad distribution.
Vad jag gjorde
- Byggde en greenfield-plattform på GCP och AWS med API-integrationer och CI/CD
- Integrerade e-handelsplattformar och transportadministrationssystem som Unifaun, Consignor, Webshipper och Ingrid
- Ledde konsulter och utvecklingskapacitet i Polen och rekryterade sedan ett permanent team
- Definierade produktarkitektur, leveransmodell och flerårig teknikroadmap
Resultat
- Från idé och MVP till lansering med kunder som Adlibris och Apotea
- Tjänsten blev senare en del av Early Bird